1. Apresentação Geral
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem as vendas de contentores marítimos realizadas pela ABRILOC (SIRET 799 902 895 00017), com sede social em 4 Chemin des Tommelles, 51260 Saint‑Just‑Sauvage.
A Abriloc é especializada na venda e entrega de contentores marítimos novos e em segunda mão, selecionados em depósitos certificados na Europa. Entrega em toda a Europa: França, Suíça, Alemanha, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo, Espanha, Itália, Portugal e todos os outros países europeus.
A Abriloc garante:
- um contentor conforme com a descrição,
- uma estrutura sólida e durável,
- total transparência sobre o estado do contentor,
- uma entrega nos prazos anunciados.
2. Entrega na Europa
A entrega é efetuada diretamente no local do cliente, com marcação personalizada.
Prazos médios de entrega:
- Europa: 5 a 7 dias úteis
- Ultramar: 25 dias úteis
Incluído: transporte seguro, seguro, manuseamento, descarga e colocação no chão. Não será aplicado qualquer suplemento.
3. Custos de Entrega
- Europa: 500 €
- Ultramar: 800 €
4. Acompanhamento do Pedido
Após a validação do pedido, é comunicado ao cliente um número de rastreamento logístico. Este número permite seguir:
- a preparação do contentor,
- o seu envio,
- o seu transporte até ao local de entrega.
5. Modalidades de Pagamento
Métodos aceites: transferência bancária ou cartão bancário.
Desconto: 10 % para pagamento imediato superior a 10.000 €.
Adiantamentos:
- ≥ 10.000 € : 30 %
- < 10.000 € : 60 %
Saldo: no dia da entrega, antes da descarga.
6. Processo de Encomenda
- Orçamento detalhado válido por 24 horas
- Reserva após receção do adiantamento
- Atribuição de um número de rastreamento
- Organização da entrega
- Entrega e aceitação do contentor
7. Condições de Entrega
O cliente garante:
- um acesso adequado para camiões,
- um solo estável,
- espaço suficiente para a colocação do contentor.
Em caso de acesso difícil, será proposto um ponto de entrega alternativo. Os riscos são transferidos após a colocação do contentor no chão.
8. Direito de Retratação – 14 Dias
Em conformidade com a legislação sobre venda à distância, o cliente dispõe de um prazo de 14 dias após a entrega para:
- recusar o contentor,
- solicitar uma troca,
- ou obter um reembolso.
Em caso de não conformidade constatada aquando da entrega, o contentor pode ser recusado imediatamente, trocado ou reembolsado sem formalidade adicional.
Em caso de retratação e em conformidade com o artigo L121‑17 do Código do Consumidor, a ABRILOC suportará todos os custos relacionados com a devolução do contentor.
A Abriloc encarrega-se de:
- a logística de devolução,
- os procedimentos administrativos.
O contentor deve ser devolvido no seu estado original.
9. Não Entrega
Em caso de não entrega do contentor encomendado, o cliente pode:
- apresentar queixa,
- cancelar a transferência bancária,
- exigir indemnização por danos.
10. Produtos Defeituosos & Garantia
Qualquer defeito deve ser comunicado antes do término da garantia.
Se um contentor apresentar um defeito estrutural ou funcional, o cliente pode solicitar:
- uma reparação,
- uma troca,
- ou qualquer solução conforme com os seus direitos de consumidor.
Esta garantia acresce aos direitos legais relativos à devolução de produtos defeituosos.