1. Presentazione Generale
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano le vendite di container marittimi effettuate da ABRILOC (SIRET 799 902 895 00017), con sede legale in 4 Chemin des Tommelles, 51260 Saint‑Just‑Sauvage.
Abriloc è specializzata nella vendita e nella consegna di container marittimi nuovi e usati, selezionati in depositi certificati in Europa. Consegna in tutta Europa: Francia, Svizzera, Germania, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Spagna, Italia, Portogallo e tutti gli altri paesi europei.
Abriloc garantisce:
- un container conforme alla descrizione,
- una struttura solida e duratura,
- totale trasparenza sullo stato del container,
- una consegna nei tempi annunciati.
2. Consegna in Europa
La consegna viene effettuata direttamente presso il cliente, con appuntamento personalizzato.
Tempi medi di consegna:
- Europa: 5-7 giorni lavorativi
- Oltremare: 25 giorni lavorativi
Incluso: trasporto sicuro, assicurazione, movimentazione, scarico e posizionamento a terra. Non verrà applicato alcun supplemento.
3. Spese di Consegna
- Europa: 500 €
- Oltremare: 800 €
4. Tracciamento dell'Ordine
Dopo la convalida dell'ordine, al cliente viene comunicato un numero di tracciamento logistico. Questo numero permette di seguire:
- la preparazione del container,
- la spedizione,
- il trasporto fino al luogo di consegna.
5. Modalità di Pagamento
Metodi accettati: bonifico bancario o carta bancaria.
Sconto: 10 % per pagamento in contanti superiore a 10.000 €.
Acconti:
- ≥ 10.000 € : 30 %
- < 10.000 € : 60 %
Saldo: il giorno della consegna, prima dello scarico.
6. Processo d'Ordine
- Preventivo dettagliato valido 24 ore
- Prenotazione dopo la ricezione dell'acconto
- Assegnazione di un numero di tracciamento
- Organizzazione della consegna
- Consegna e accettazione del container
7. Condizioni di Consegna
Il cliente garantisce:
- un accesso adeguato per i camion,
- un terreno stabile,
- spazio sufficiente per il posizionamento del container.
In caso di accesso difficoltoso, verrà proposto un punto di consegna alternativo. I rischi vengono trasferiti una volta che il container è stato posizionato a terra.
8. Diritto di Recesso – 14 Giorni
Conformemente alla legislazione sulla vendita a distanza, il cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla consegna per:
- rifiutare il container,
- richiedere uno scambio,
- o ottenere un rimborso.
In caso di non conformità constatata al momento della consegna, il container può essere rifiutato immediatamente, sostituito o rimborsato senza ulteriori formalità.
In caso di recesso e conformemente all'articolo L121‑17 del Codice del Consumo, ABRILOC si farà carico di tutti i costi legati alla restituzione del container.
Abriloc si occupa di:
- la logistica di reso,
- le pratiche amministrative.
Il container deve essere restituito nel suo stato originale.
9. Mancata Consegna
In caso di mancata consegna del container ordinato, il cliente può:
- sporgere denuncia,
- annullare il bonifico bancario,
- richiedere un risarcimento danni.
10. Prodotti Difettosi & Garanzia
Qualsiasi difetto deve essere segnalato prima della scadenza della garanzia.
Se un container presenta un difetto strutturale o funzionale, il cliente può richiedere:
- una riparazione,
- uno scambio,
- o qualsiasi soluzione conforme ai suoi diritti di consumatore.
Questa garanzia si aggiunge ai diritti legali relativi alla restituzione di prodotti difettosi.
